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Loja de acessórios: conversão 40% maior depois de mexer na página, não na mídia

Página de produto mais leve, prazo e frete visíveis antes do checkout. A conversão subiu cerca de 40% e a receita por dia, cerca de 12%, nas duas semanas seguintes.

Frente: Site · Projeto conduzido pelo método Torvant · Cliente anônimo

+40%

de conversão nas duas semanas seguintes

O ponto de partida

Loja de acessórios com venda pela própria loja virtual e tráfego vindo de anúncio e de rede social. A conversão no celular era menos da metade da do computador, e o frete só aparecia no fim da compra.

O que foi feito

  • Desligado um recurso da vitrine que carregava a página inteira de uma vez.
  • Barra de prazo e de frete grátis visível na página do produto.
  • Produtos com frete grátis marcado errado corrigidos, para o comprador ver o prazo real antes do checkout.
  • Variações com preço zerado corrigidas.

O resultado, medido

MedidaMudança
Conversão geral+40%
Conversão no celular+38%
Carrinho por visita+20%
Receita por dia+12%

O que este número não diz. É um sinal inicial: duas semanas contra as duas anteriores, sem teste A/B e sem controlar sazonalidade. O próximo passo é repetir a medição num período maior.

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